PERGUNTAS FREQUENTES

As joias SMERALDA são fabricadas em aço inoxidável de alta qualidade e finalizadas com um banho de ouro 14k premium. Cada peça é concebida para oferecer um aspeto luxuoso, sem deixar de ser adequada para o uso diário.

Sim. As nossas joias são concebidas para uso diário, combinando elegância e durabilidade para que possa desfrutar das suas peças da manhã à noite.

Com os devidos cuidados, as joias SMERALDA mantêm o seu brilho e cor ao longo do tempo. As joias premium são fabricadas em aço inoxidável 304/316/316L, materiais duráveis ​​e altamente resistentes à corrosão e ao desgaste, garantindo uma longa vida útil. Além disso, os produtos também recebem um banho de ouro.

Absolutamente!

As joias SMERALDA são feitas para serem usadas ao máximo — todos os dias e na vida real. O nosso banho de ouro de alta qualidade foi concebido para suportar as atividades diárias, incluindo banhos e natação. Para manter as suas peças com a melhor aparência possível durante mais tempo, recomendamos que evite a exposição prolongada a produtos químicos agressivos.

As nossas joias são feitas com materiais hipoalergénicos e são adequadas para a maioria dos tipos de pele sensíveis. Caso tenha alguma alergia específica, recomendamos que consulte os detalhes do produto ou contacte a nossa equipa de suporte.

A característica mais evidente do aço inoxidável é a sua resistência à ferrugem, corrosão e manchas, sendo perfeito para uso diário, mesmo em climas húmidos ou durante atividades físicas. As suas propriedades hipoalergénicas também o tornam uma opção mais segura para pessoas com pele sensível. Ao contrário dos metais mais macios que riscam ou dobram com facilidade, o aço inoxidável mantém a sua forma e brilho ao longo do tempo.

Sim, oferecemos envio internacional. Os prazos de entrega e os custos de envio variam consoante o destino e são apresentados no checkout.

Os pedidos são normalmente processados em 1 a 2 dias úteis. Os prazos de entrega dependem da sua localização e do método de envio selecionado.

Sim. Oferecemos devoluções e trocas de acordo com a nossa política de devoluções. Visite a nossa página de Devoluções para obter todos os detalhes e verificar os requisitos.

Com certeza. As nossas peças são perfeitas para oferecer e chegam em embalagens lindíssimas, sendo ideais para aniversários, bodas e ocasiões especiais.